年關(guān)將至，春運(yùn)大潮又即將開(kāi)始。不少異地上班的人又將面臨一道難題：搶車票。如今，除了12306鐵路官方售票網(wǎng)站以外，越來(lái)越多的第三方平臺(tái)都開(kāi)始支持線上購(gòu)買火車票。

近期拼多多就在其APP端和小程序上線了火車票業(yè)務(wù)。該入口位于拼多多首頁(yè)——充值中心——火車票，點(diǎn)擊進(jìn)入后頁(yè)面顯示入口名為“多多火車票”。拼多多為新用戶贈(zèng)送了兩張5元無(wú)門檻券。

除首頁(yè)“充值中心”的快捷入口外，拼多多在搜索頻道的充值細(xì)分欄目下，還為多多火車票設(shè)置了獨(dú)立的入口；點(diǎn)擊旅游出行入口進(jìn)入“多多旅行”頁(yè)面后，可看到“火車票上線了！不搭售，成功占座再付款！”的宣傳字樣。

其實(shí)，就現(xiàn)在支持搶購(gòu)火車票的第三方平臺(tái)來(lái)說(shuō)，數(shù)量還是挺多的。且基本都有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)則，就是票價(jià)和鐵路官網(wǎng)的價(jià)格一樣，甚至還會(huì)更便宜一些。不少人可能會(huì)好奇，這些第三方軟件是如何盈利的呢？

對(duì)于一些專業(yè)搶票軟件來(lái)說(shuō)，比如鐵友、智行等，通常會(huì)設(shè)置一些高速搶票按鈕，這種按鈕在用戶選擇購(gòu)買車票時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出，綁定了賬戶自動(dòng)付款的用戶一旦不慎點(diǎn)擊就會(huì)多支付一些“搶票傭金”，金額幾十元不等，撤回都來(lái)不及。而這些第三方平臺(tái)就借此牟利。此外支付寶、美團(tuán)一類生活服務(wù)類軟件也帶有這種搶票功能插件。

不少人可能會(huì)奇怪，為什么鐵路方面一直在強(qiáng)調(diào)認(rèn)準(zhǔn)12306為“唯一官方售票平臺(tái)”，卻仍有這么多第三方軟件支持購(gòu)買火車票，這些第三方軟件究竟是否合法？

當(dāng)然有些搶票軟件是違規(guī)的，前幾年，12306官網(wǎng)的驗(yàn)證碼曾經(jīng)火了一把，比如在一群房祖名中找出唯一的張默。這么做正是為了防止有人用圖片識(shí)別的技術(shù)，把驗(yàn)證碼識(shí)別出來(lái)，避免人工輸入。而驗(yàn)證碼存在的意義大部分就在于為了防止不斷地訪問(wèn)。這些不正規(guī)的第三方軟件就是靠類似網(wǎng)絡(luò)爬蟲的程序不斷地去訪問(wèn)12306官網(wǎng)，從而請(qǐng)求數(shù)據(jù)。

當(dāng)然，也一些正規(guī)的第三方平臺(tái)是合法的。畢竟對(duì)12306來(lái)說(shuō)，雖然更希望用戶都到自己平臺(tái)來(lái)訂票，但還是可能因訪問(wèn)量過(guò)大而無(wú)法運(yùn)載，尤其節(jié)假日訪問(wèn)量暴增，可能導(dǎo)致服務(wù)器及主干網(wǎng)絡(luò)負(fù)載超核、來(lái)不及完成請(qǐng)求，從而出現(xiàn)服務(wù)器崩潰的現(xiàn)象。因此，12306選擇了開(kāi)放給三方平臺(tái)來(lái)分流。不過(guò)底線是：誰(shuí)都拿不到傭金扣點(diǎn)。

能從鐵路處獲得授權(quán)，但是又不賺錢，不少人可能會(huì)奇怪，為什么像美團(tuán)這些平臺(tái)還要做呢？其實(shí)，對(duì)旅游平臺(tái)而言，火車票是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，相當(dāng)于12306的外部入口。打造出行和住宿、景點(diǎn)門票一條龍的服務(wù)，對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)更加完整。

而這次拼多多的入局，不妨也可以看作這是其進(jìn)軍生活服務(wù)的一個(gè)信號(hào)。雖然拼多多方面回應(yīng)稱：火車票僅是響應(yīng)B端和C端需求所增加的服務(wù)插件。并表明，火車票服務(wù)插件只是平臺(tái)在APP場(chǎng)景中發(fā)現(xiàn)用戶有消費(fèi)需求而增加的服務(wù)插件，平臺(tái)并未打算作為正式獨(dú)立業(yè)務(wù)推出。但是，從火車票服務(wù)切入，先讓用戶產(chǎn)生“拼多多也能買火車票”意識(shí)，再對(duì)其他旅游產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)是個(gè)不錯(cuò)的主意。你覺(jué)得呢？

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