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              叮咚買菜出問題,敲響生鮮電商行業(yè)警鐘

              摘要:各生鮮電商平臺(tái)要時(shí)刻把好“品質(zhì)關(guān)”,牢牢守住發(fā)展底線,用企業(yè)高線助力行業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

              提要:叮咚~~叮咚買菜已為您送達(dá)!

              70、80后這一代人,開啟一天新生活是從早早起來做一頓飯開始的,然后以去菜市場(chǎng)買菜結(jié)束。

              而到了90后,甚至Z世代這一代,如何開始新的一天?打開手機(jī)小程序,提早預(yù)訂好咖啡及食物,之后迅速洗漱去上班;怎樣結(jié)束勞累的一天?回家路上打開手機(jī),點(diǎn)開APP線上買菜。回到家中躺一會(huì),“叮咚~您的菜已為您送達(dá),有什么問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。”

              現(xiàn)代年輕人熱衷線上購(gòu)物的喜好很大程度上催生了生鮮電商的發(fā)展,加之配送鏈的成熟,叮咚買菜、盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮等生鮮電商平臺(tái)如同雨后春筍般出現(xiàn)。

              而后疫情的突然爆發(fā),更是給生鮮賽帶帶來了新的突破口。在各大生鮮電商平臺(tái)沉浸在名利雙收的時(shí)刻,叮咚買菜“死魚冒充活魚”的問題為其它生鮮電商平臺(tái)發(fā)展敲響了警鐘。

              今年三月中旬,媒體爆出堅(jiān)持“日日鮮”的叮咚買菜北京三元站點(diǎn)前置倉(cāng)存在將死魚冒充活魚的問題。隨后,北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局啟動(dòng)立案調(diào)查并對(duì)叮咚買菜行政約談。3月17日,叮咚買菜發(fā)布了致歉聲明。

              叮咚買菜發(fā)跡于我國(guó)電商迅速發(fā)展的時(shí)期,正式上線于2017年,主打前置倉(cāng)生鮮電商模式。從相關(guān)資料了解到,截止2019年,叮咚買菜的前置倉(cāng)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到550個(gè),2020年4月進(jìn)入北京市場(chǎng)。并且,自2008年起,叮咚買菜先后完成六輪融資,2021年4月完成7億美元的D輪融資,6月份又順利完成3.3億美元的D+輪融資,其整體發(fā)展可謂是風(fēng)生水起。

              時(shí)間來到了2022年,叮咚買菜的發(fā)展并沒有扶搖直上,其股價(jià)出現(xiàn)連續(xù)下跌狀況。叮咚買菜為何會(huì)走到如此境地?“忘了初心。”

              一方面,叮咚買菜上線時(shí)刻打著震天響的“日日鮮”口號(hào),結(jié)果被爆出死魚替活魚、蔬菜不新鮮等品質(zhì)問題,叮咚買菜“pia/pia”打臉;另一方面,叮咚買菜主打前置倉(cāng)模式,在發(fā)展前期將大部分資金投入到前置倉(cāng)建設(shè)中,但近年叮咚買菜前置倉(cāng)投資力度明顯降低。

              叮咚買菜在向前快速邁進(jìn)之際,將品質(zhì)、主打模式漸漸拋在腦后,忘了初心,后續(xù)發(fā)展出現(xiàn)問題是難免的。

              各生鮮電商平臺(tái)要時(shí)刻把好“品質(zhì)關(guān)”,牢牢守住發(fā)展底線,用企業(yè)高線助力行業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

              編輯/大今
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