摘要:太二酸菜魚曾號稱是“超拽餐飲店”,以傲嬌待客的風(fēng)格火爆出圈,門店定下規(guī)矩:“本店只有一種口味,超過四人不接待,不拼桌不加位,不送外賣。”卻沒想到在幾年后狠狠打臉,降價格,加客位,還送起了外賣。
太二酸菜魚曾號稱是“超拽餐飲店”,以傲嬌待客的風(fēng)格火爆出圈,門店定下規(guī)矩:“本店只有一種口味,超過四人不接待,不拼桌不加位,不送外賣。”卻沒想到在幾年后狠狠打臉,降價格,加客位,還送起了外賣。
為什么太二酸菜魚開始送外賣?
太二酸菜魚背后的母公司九毛九國際控股有限公司,發(fā)布了截至2024年6月30日止6個月的中期業(yè)績報告。財報中,九毛九今年上半年實現(xiàn)營收30.64億元,同比增加6.42%;經(jīng)調(diào)整純利由去年同期的2.48億元同比下降68.88%至0.77億元。
整體利潤的下降讓太二酸菜魚不得不謀劃新出路,甚至違背之前喊下的口號,加大門店客位,上新不辣口味的酸菜魚擴(kuò)大受眾群體,價格從原來接近一百元的人均消費降低到69元。
自降身價還不夠,今年5月,太二酸菜魚和美團(tuán)達(dá)成合作,宣布在廣州、深圳、上海和廈門四座城市開設(shè)“衛(wèi)星店”。“衛(wèi)星店”的特點是區(qū)域分散,上菜快,能夠大幅減少顧客等待時間,還能夠在短時間內(nèi)完成大量訂單。
太二這幾家新開的門店的整體面積較小,相當(dāng)于外賣檔口,不設(shè)置堂食,并且推出了比客單價更低的單、雙人套餐,售價大概在35-50元,和堂食門店人均近百元的價格相比,低了整整一半。
外賣店鋪的小體型,降低各類人工、店鋪裝修的成本,前期投入會相對輕松,吸引更多投資者加盟。如果再將檔口精準(zhǔn)定位在高需求,訂單量大的地區(qū),就能帶來較客觀的收益。
然而,即使太二酸菜魚放下身段“送外賣”,似乎也難以挽回巔峰時期的收益,太二是成也酸菜魚,敗也酸菜魚。
招牌變硬傷,太二酸菜魚的出路在哪?
太二酸菜魚一開始招牌主打“酸菜比魚好吃”,另辟蹊徑,在主菜上找不到發(fā)力點,就從配菜上入手。在營銷上做足了文章,一天只進(jìn)一批魚,做完就打烊休息,各種奇葩規(guī)定“店長說”營銷品牌個人IP形象,充分抓住了年輕人觀奇心理,并迅速打開了自己的知名度。
但從長久看,只有一個年齡階段的受眾是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,年輕人群體消費能力不定,對品牌的忠誠度較低,這也是太二酸菜魚必須要改變“超過四人不接待”、“不拼桌不加位”的規(guī)定,并且向多人就餐,家庭聚會場景靠攏的原因。
太二酸菜魚把家常菜品打造成獨家招牌,是太二酸菜魚走向下滑的基礎(chǔ)。酸菜魚菜品單一且可復(fù)刻,同行之間競爭激烈,價格內(nèi)卷的情況下,大品牌的高投入低回報,容易讓企業(yè)一下迷失了方向。
酸菜魚跟其他網(wǎng)紅菜品例如牛蛙、小龍蝦等本質(zhì)一樣,顧客容易吃膩且在短時間內(nèi)不會復(fù)購,導(dǎo)致這類菜品的生命周期較短,抗風(fēng)險能力較差,一旦有不可控的因素出現(xiàn)就容易被擊垮。
菜品雖然單一,但太二酸菜魚好在在前期名氣積累有豐厚的基礎(chǔ),可以增加一些新花樣,逐步讓顧客接受認(rèn)識。
像太二酸菜魚這種“衛(wèi)星店”外賣+品牌門店堂食的雙店運營模式,其實是線下實體餐飲店的一次探索,在一定程度上對其他餐飲同行具有借鑒意義。
編輯/張燕予